Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Provozovatelem tohoto webu je vygenerovat-web.cz (dále jen "my", "nás" nebo "naše").
Vaše soukromí bereme vážně a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje v souladu s
Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké informace shromažďujeme,
jak je používáme a jaká máte práva.
2. Jaké údaje shromažďujeme
2.1 Údaje, které nám poskytujete
- Kontaktní formulář: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo (volitelné),
obsah zprávy.
- Uživatelský účet: E-mailová adresa, jméno, heslo (šifrované).
- Platební údaje: Zpracovává náš platební partner Stripe. My neukládáme
údaje o platebních kartách.
2.2 Údaje shromažďované automaticky
- Analytické údaje: Anonymizované informace o návštěvnosti (počet návštěv,
doba na stránce, typ zařízení). Nepoužíváme cookies třetích stran a
nesledujeme vás napříč weby.
- Technické údaje: IP adresa (hashovaná), typ prohlížeče, operační systém.
3. Účel zpracování a právní základ
| Účel zpracování | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Odpověď na váš dotaz | Čl. 6(1)(b) - plnění smlouvy |
| Správa uživatelského účtu | Čl. 6(1)(b) - plnění smlouvy |
|---|
| Zpracování plateb | Čl. 6(1)(b) - plnění smlouvy |
|---|
| Analýza návštěvnosti | Čl. 6(1)(f) - oprávněný zájem |
|---|
| Zabezpečení webu | Čl. 6(1)(f) - oprávněný zájem |
|---|
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Kontaktní zprávy: 2 roky od odeslání, poté smazány.
- Údaje o účtu: Po dobu trvání účtu + 30 dní po smazání.
- Platební záznamy: 10 let (zákonná povinnost).
- Analytické údaje: 90 dní v nezpracované podobě, poté agregované bez možnosti
identifikace.
5. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup (čl. 15) - Můžete požádat o kopii všech vašich údajů.
- Právo na opravu (čl. 16) - Můžete opravit nepřesné údaje.
- Právo na výmaz (čl. 17) - Můžete požádat o smazání vašich údajů.
- Právo na přenositelnost (čl. 20) - Můžete získat své údaje ve strojově
čitelném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21) - Můžete vznést námitku proti zpracování.
- Právo podat stížnost - U Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na podpora@vygenerovat-web.cz.
6. Zabezpečení
Používáme standardní bezpečnostní opatření:
- Šifrovaný přenos (HTTPS/TLS)
- Šifrování citlivých údajů v databázi
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace
- Omezený přístup k údajům
7. Sdílení údajů
Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami s výjimkou:
- Stripe - zpracování plateb (jejich privacy policy: stripe.com/privacy)
- Poskytovatelé hostingu - Vercel (vercel.com/privacy)
- Případy vyžadované zákonem
8. Mezinárodní přenosy
Naši poskytovatelé služeb mohou zpracovávat údaje mimo EU. V takových případech
jsou zavedeny odpovídající záruky (standardní smluvní doložky EU).
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat
e-mailem nebo oznámením na webu.
10. Kontakt
Pro dotazy ohledně ochrany osobních údajů:
E-mail: podpora@vygenerovat-web.cz
Web: https://vygenerovat-web.cz